利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、I.DIAMANTE(以下「当店」)が提供するウェブサイトおよび関連サービスの利用条件を定めるものです。ご利用にあたっては、本規約に同意のうえご利用ください。
1. 適用
本規約は、当店サイトの閲覧、会員登録、商品購入、問い合わせ、アフターサービス等、当店が提供する一切のオンラインサービスに適用されます。個別に定める各ポリシー・ガイド(特定商取引法に基づく表記/プライバシーポリシー/返金・返品ポリシー/配送ポリシー/保証・アフターケア規定等)は本規約の一部を構成し、相互に矛盾する場合は個別規定が優先されます。
2. 定義
「会員」:当店にアカウント登録した方
「利用者」:本サイトを閲覧・利用するすべての方
「商品」:当店が販売する婚約指輪その他ジュエリー・付属品
3. アカウント
登録情報は真実かつ最新に保ってください。
パスワード等の管理は会員の責任で行い、第三者の不正利用が疑われる場合は直ちに当店へ連絡してください。
当店は、規約違反・不正の疑い等がある場合、事前通知なくアカウント停止・削除を行うことがあります。
未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
4. ご注文と契約の成立
サイト上の商品ページは「申込みの誘引」です。利用者が注文手続を完了した時点では契約は成立せず、当店が発送のご案内メールを送信した時点で売買契約が成立します(注文確認メールは受領通知です)。
受注生産品は決済確定後すみやかに製作手配します。原材料手配・品質検査・天候・物流等により出荷予定が前後する場合があります。
表示価格・在庫・仕様等に明白な誤表示があった場合、当店はご注文を取り消すことができます。この場合、受領済みの代金は同じ決済手段にて返金します。
未成年の方の注文は、保護者の同意があったものとみなします。
5. 価格・支払方法・出荷
価格は税込表示です。国内送料は原則無料です(海外配送・関税等は別途)。
支払方法:クレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/American Express)、Apple Pay、PayPal、あと払い(Paidy)。銀行振込は取り扱いません。
決済はPCI DSS準拠の決済事業者により処理され、当店はカード番号を保持しません。
出荷時期の目安:在庫品3〜5日、受注生産品約3週間(工程・時期により前後)。配送・通関の遅延等、当店の合理的支配を超える事由による遅延について当店は責任を負いません。
6. 返品・返金・キャンセル
当店の婚約指輪は受注生産が中心のため、お客様都合による返品・交換・返金はお受けできません。
初期不良・誤配送・輸送事故の場合は、到着後7日以内にご連絡ください。良品交換または返金で対応します(詳細は「返金・返品ポリシー」参照)。
受注生産品は、製作開始後の内容変更・キャンセルはできません。製作開始前は進捗により可否を個別回答します。
7. 商品特性・表現
商品写真はできる限り実物に近づけておりますが、閲覧環境により色味が異なる場合があります。
ハンドメイド工程により、寸法・重量・仕上げには僅少な製作公差が生じます。
ダイヤモンドは非常に硬い一方でへき開性があります。落下・衝撃・過度な力による破損については当店は責任を負いません。
本デザインは構造上、サイズ直しに対応していません。ご注文前にサイズ計測(リングゲージ無料貸出)をご利用ください。
8. 知的財産権
本サイトに掲載する写真・文章・ロゴ・図版・デザイン等の著作権・商標権その他の権利は当店または正当な権利者に帰属します。無断転載・二次利用・AI学習用データ化等を禁止します。
9. 禁止事項
法令または公序良俗に違反する行為
第三者の権利侵害、誹謗中傷、プライバシー侵害
不正な決済・なりすまし・転売目的の購入
サイト運営を妨害する行為(過度なアクセス、スクレイピング等)
本規約・各ポリシーに違反する行為
10. 免責
天災地変、通信障害、決済・配送事業者の障害、法令改正等、当店の合理的支配を超える事由による遅延・不履行について当店は責任を負いません。
当店の債務不履行または不法行為に基づく損害賠償責任は、当該商品代金相当額を上限とします(当店に故意・重過失がある場合を除く)。
外部サービス(決済・配送・分析等)の利用条件は各社の規約に従います。
11. サービスの変更・停止
当店は、やむを得ない場合、事前の予告なく本サイトの内容の変更・一時停止・終了を行うことがあります。
12. 個人情報の取扱い
個人情報の取扱いは別途定めるプライバシーポリシーに従います。アクセス解析(Google Analytics)・Cookieの取扱いも同ポリシーをご確認ください。
13. 反社会的勢力の排除
当店は、反社会的勢力による利用を固くお断りします。該当が判明した場合、取引・アカウントを直ちに停止します。
14. 譲渡禁止
利用者は、当店の書面による事前承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・承継できません。
15. 規約の変更
当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更は本サイト上で周知し、変更後の規約は公表時から効力を生じます。
16. 準拠法・裁判管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、高松地方裁判所または丸亀簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
17. お問い合わせ
I.DIAMANTE(有限会社 岡田時計店)
〒763-0022 香川県丸亀市浜町22(JR丸亀駅前)
電話 0120-00-4460(10:00–19:00/水曜定休)
メール info@i-diamante.com